Clientes esquecidos? Saiba como uma plataforma de pagamento recorrente pode te ajudar nisso

Precisa reduzir a inadimplência do seu negócio? Saiba que a solução pode estar em utilizar uma plataforma de cobrança recorrente!

por Time Galax Pay
Clientes esquecidos? Saiba como uma plataforma de pagamento recorrente pode te ajudar nisso

O Mapa da Inadimplência e Renegociação de Dívidas no Brasil, divulgado pela Serasa, aponta que aproximadamente 62,56 milhões de brasileiros estavam endividados no mês de maio de 2021. Apesar de representar um percentual 0,7% menor do que abril, continua sendo um número assustador.

Dentro desse cenário, que não é muito animador, os empreendedores buscam soluções eficientes para sanar esse problema e reduzir a inadimplência. Afinal, receber suas cobranças com pontualidade, no prazo planejado, é fundamental para a continuidade dos seus negócios.

Inúmeros problemas são causados pela inadimplência dos clientes. O caixa da empresa, por exemplo, fica defasado para pagar os fornecedores e colaboradores, o que causa dificuldades com a organização financeira.

Outra situação sensível para as empresas é que com os atrasos dos pagamentos existe uma dificuldade para prever de maneira assertiva ou pelo menos realista o fluxo de caixa.

Se você precisar reduzir a inadimplência ou está passando por uma situação que envolve os problemas acima saiba que a solução pode estar em utilizar uma plataforma de cobrança recorrente para estabilizar seu negócio.

Contando com a Ajuda de uma Plataforma de Pagamento Recorrente

Essa plataforma nada mais é que um sistema de cobrança automatizada, onde o cliente autoriza a recorrência de determinada cobrança. Nos casos de pagamentos através de cartão, o valor é debitado de forma automática em uma data já estabelecida pelo próprio cliente.

A plataforma de pagamento recorrente é vista como uma das soluções mais completas para manter a pontualidade nas cobranças e pagamento dos serviços prestados. Ela evita os riscos de esquecimento do pagamento de contas e, por isso, contribui para controlar o índice de inadimplência.

Conheça outras Vantagens da Plataforma Pagamento Recorrente:

Além de contribuir para solucionar a situação de inadimplência que falamos até aqui, existem outros benefícios agregados ao optar por utilizar uma boa e segura plataforma de crédito recorrente, confira abaixo:

1. Fideliza os clientes:

O esforço dedicado para fidelizar clientes é tão importante quanto para a captação dos novos. No cenário atual, a fidelização não é vista apenas como um diferencial, mas como uma questão de sobrevivência e permanência de uma empresa no mercado.

Utilizar uma plataforma de pagamento recorrente impulsiona esse objetivo já que se trata de um sistema de cobrança periódico e, portanto, exige do cliente um compromisso firmado por um tempo previamente determinado.

Oferecer um serviço recorrente de qualidade que apresente uma experiência agradável e gere boas oportunidades, certamente contará pontos na hora do cliente pensar em renovar o pagamento recorrente a cada vencimento da assinatura contratada.

Aqui vale ressaltar algumas dicas importantes. Para garantir a fidelização dos seus clientes é ideal que a plataforma de pagamento recorrente:

  • Apresente API de Integração: que possibilita a troca de dados entre sistemas distintos, centralizando sua gestão financeira e empresarial;
  • Disponibilize várias formas de pagamento: cartão de crédito, boleto, Pix;
  • Envie notificações automáticas: esses lembretes ajudam a reduzir os índices de inadimplência, alertando o cliente da data de vencimeno que se aproxima;
  • Seja segura: uma plataforma homologada pelo Banco Central está dentro de todas as normas e garante maior proteção das operações financeiras.

2. Comodidade e Praticidade no pagamento

As transações na plataforma acontecem de forma automática, uma vez que o cliente fornece dados pessoais e todo mês (ou na periodicidade escolhida pelo seu negócio) o sistema faz as cobranças de maneira recorrente. Existe um benefício tanto para as empresas quanto para os consumidores.

Ao fornecer essa praticidade que beneficia os dois lados, a empresa consegue gerenciar o seu negócio de maneira mais eficaz, já que consegue focar em outras questões que também demandam tempo e cuidado.

Como o funcionamento do pagamento recorrente na plataforma é programado, acaba evitando as burocracias típicas dos departamentos financeiro. O resultado disso são clientes satisfeitos e negócios estáveis.

3. Gera negociações confiáveis

Imagina a seguinte situação: Você contrata um serviço de streaming de música ou filme e dentro dele existem diversas opções, aguardando apenas que você selecione. Mas, cada opção tem um valor diferente e no final, ao receber a cobrança, você se espanta com o valor gasto.

Qual cliente se sentiria seguro quando não sabe ao certo quanto vai gastar? Essas surpresas afetam negativamente a imagem que ele tem daquele serviço ou empresa.

O pagamento recorrente gera situações de cobrança confiáveis porque o valor da contratação de prestação de serviço é previamente acertado. Dessa forma, os clientes não serão surpreendidos com um valor diferente do acordado.

Por que optar por uma Plataforma de Pagamento Recorrente?

A Plataforma de pagamento recorrente é uma excelente solução para otimizar a gestão de operações de cobrança dentro do seu negócio. Porque automatiza as transações facilitando a administração e controle financeiro do seu negócio, além de diminuir os índices de inadimplência.

Outro ponto importante é que essa modalidade de pagamento já é utilizada por grandes empresas em seus vários segmentos, o que demonstra a relevância do pagamento recorrente.

Empresas como Spotify, Netflix e Amazon utilizam esse modelo de pagamento e conquistam novos clientes frequentemente. Felizmente, os benefícios do pagamento recorrente estão disponíveis para vários negócios.

Por isso, a preocupação com atrasos de pagamentos dos clientes esquecidos pode chegar ao fim. Basta você dar o primeiro passo e começar a utilizar uma plataforma de pagamento recorrente.

O Galax Pay é a Plataforma de Pagamento Recorrente mais completa

O Galax Pay surge como a melhor alternativa porque te ajuda no gerenciamento de pagamentos avulsos e recorrentes. Ele vai mediar a troca de dados entre bancos, bandeiras e adquirentes.

Assim, a bandeira responsável pelo cartão de crédito recebe a solicitação do pedido e aprova a compra instantaneamente e nos casos das compras recorrentes, a diferença é simplesmente a cobrança automática e periódica.

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Time Galax Pay

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