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Omnichannel: como os canais digitais auxiliam as vendas físicas?
Acreditando na eficiência estratégica, a opção de atuar de forma física e virtual tem sido cada vez mais adotada. Entenda o motivo.
Como os canais digitais auxiliam as vendas físicas?
O consumo por si só já não se sustenta mais. Hoje em dia, os consumidores estão em busca de experiências práticas e significativas. Questões como qualidade, sensação e comodidade estão se tornando prioridades no momento de compra.
O uso da estratégia Omnichannel torna a experiência do cliente mais cômoda e, assim:
- Melhora o relacionamento empresa-consumidor;
- Amplia o número de vendas nos ambientes fisicos e online;
- Cria a maior fidelização dos consumidores após primeiro contato;
- Facilita a integração de sistemas de pagamento;
- Multiplica o número de interações com o seu negócio.
Um pouco do que você vai encontrar no nosso ebook:
- Informações sobre o mercado digital;
- Percepções e pesquisas sobre a influência do digital no ambiente físico;
- Dicas de como integrar os ambientes físico-digital;
- Entendimento sobre o uso de canais digitais para a venda no ambiente físico.
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